Um alerta aos consumidores: mais da metade deles já foi vítima de alguma fraude nos últimos 12 meses. É o que mostra uma pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas. Entre os principais golpes estão a propaganda enganosa, o serviço diferente do contratado e o uso de senhas bancárias.
Os 54% dos consumidores entrevistados já foram vítimas de fraudes. As mais frequentes são: propaganda enganosa, serviço diferente do contratado, empréstimos, clonagem de cheques e uso de senhas bancárias, garantia que não existe, combustível adulterado, fraude com cartão de crédito e o golpe da pirâmide financeira.
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Segundo pesquisa do SPC, principal fraude é propaganda enganosa.Metade das vítimas não identifica a ação como fraude./ foto: G1 |
“A pessoa que está mais sujeita a ser vítima de golpe é aquela que não muda suas senhas, é aquela que informa seus dados pessoais de cartão de crédito em qualquer ambiente, seja por telefone ou virtual, é aquela pessoa que não lê os contratos assina”, diz o gerente financeiro do SPC Brasil, Flávio Borges.
Então, atenção: sempre altere as senhas do banco e dos cartões de crédito ou débito e confira as faturas; pegue informações da loja ou do fornecedor e leia o contrato; desconfie de preços baixos e exija a nota fiscal e jamais informe seus dados pessoais para desconhecidos; e a compra for feita na internet, tenha antivírus no computador.
O que chamou a atenção dos pesquisadores, é que metade das vítimas não identificou a ação como fraude e uma outra parte - 1/4 dos entrevistados - se sentiu culpada por ter sido ingênua.
Segundo os pesquisadores, o consumidor tem que tomar precauções, mas não pode se converter de vítima em culpado.
"É importante que esteja claro que o culpado pela fraude é sempre o fraudador. A pessoa deve ter atenção para não ser ingênua, para tomar os devidos cuidados, para que ela não seja vitima de fraude", completa Flávio.
Fonte: G 1
Fonte: G 1
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